Konflikt- und Krisengespräche mit Lernenden führen
Kursinhalt
- Chancen und Herausforderungen in Konflikt- und Krisengesprächen
- Gesprächsvorbereitung
- Lösungs- und ressourcenorientierte Gesprächsführung
- Gesprächstechniken
Kursziel
«Man kann nicht immer alles schönreden».
Konflikt- und Krisengespräche mit Lernenden gehören zum Alltag von Berufsbildner/-innen.
In diesem Tageskurs lernen Sie, wie Sie sich gezielt auf herausfordernde Gespräche vorbereiten können, und mit welchen konkreten Kommunikationstechniken Sie das Gespräch auf einer sachlichen Ebene durchführen können.
Die persönliche Reflexion und der gegenseitige Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden aus den verschiedensten Branchen sind ebenfalls sehr zentral.
Zielgruppe
Berufsbildner/-innen, Praxisausbilder/-innen, Führungspersonen und Mitarbeitende in Lehrbetrieben
Voraussetzungen
Keine
Der Kurs ist eine ideale Ergänzung zum Kurs «Lerncoaching mit Lernenden»
Unterrichtszeiten
Montag, 27. November 2023 von 08:30 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 16:45 Uhr
Kosten
CHF 360.00
Abschluss
Die Kursteilnehmer/-innen erhalten eine Teilnahmebestätigung.
Anmeldeschluss
09.11.2023
Kursleitung
Erika Zenger, MAS Supervision/Coaching/Organisationsberatung, Ausbilderin mit eidg. Fachausweis, Lehrerin Berufsfachschule